Chính sách thanh toán

1. Các phương thức thanh toán được chấp nhận

a. Thanh toán online: 

• Chuyển khoản ngân hàng

Quý khách cần thực hiện đầy đủ 2 Bước hướng dẫn bên dưới:

Bước 1: Thực hiện chuyển khoản vào tài khoản sau

• Chủ tài khoản: ĐẶNG HỒNG TIÊN
  • Số tài khoản : 16374457 -  Ngân hàng ACB

*Nội dung chuyển khoản ghi số điện thoại đặt hàng

Bước 2: Thông báo cho chúng tôi qua Zalo hoặc Facebook

•  Thanh toán khi nhận hàng (COD): 

Quý khách thanh toán cho đơn vị vận chuyển khi nhận hàng 

2. Tôi có được bảo vệ khi thực hiện giao dịch thanh toán online không?

Lami Perfume không thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nếu khách hàng chỉ ghé thăm trang web của chúng tôi, trong trường hợp này, quý khách mặc định ở trong tình trạng vô danh mà không phải cung cấp bất cứ thông tin cá nhân gì cho chúng tôi, trừ khi quý khách thực hiện thao tác đăng ký tài khoản và đặt mua sản phẩm trên trang web của chúng tôi.

Khi quý khách đăng ký tài khoản và giao dịch tại lami-perfume.vn, các thông tin chúng tôi thu thập từ quý khách sẽ bao gồm:

• Tên
• Địa chỉ
• Số điện thoại di động

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng chỉ phục vụ duy nhất cho mục đích thực hiện theo đề nghị giao dịch của khách hàng đối với công ty.

Các thông tin cá nhân của quý khách cung cấp cho chúng tôi cần đảm bảo tính chính xác và quý khách chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đã cung cấp cho chúng tôi.

Do vậy, Quý khách có thể yên tâm rằng giao dịch thanh toán trực tuyến của mình luôn được bảo vệ an toàn và chỉ được thực hiện khi có sự xác thực từ Quý khách.

3. Tại sao đơn hàng của tôi bị hủy?

Đơn hàng của Quý khách sẽ được hủy trong các trường hợp sau:

a. Lami Perfume không thể liên hệ được với Quý khách.

b. Đơn hàng bị hệ thống cảnh báo phân loại có tính rủi ro cao (do người đặt hàng thiếu nghiêm túc, hoặc có lịch sử từ chối nhận hàng nhiều lần)

c. Sản phẩm Quý khách đặt hiện đã hết hàng.

4. Tôi phải làm gì nếu câu hỏi của tôi không được đề cập ở đây?

Nếu Quý khách không thể tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình tại đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại mục Liên Hệ.

Các chuyên viên tư vấn của chúng tôi sẽ sẵn lòng giúp đỡ Quý khách.